Informativa sulla Privacy
La tua privacy è fondamentale per lunariqesta. Questa informativa spiega come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità alla normativa italiana ed europea.
1 Titolare del Trattamento
lunariqesta, con sede legale in Via Claudio Cogorano, 25, 57123 Livorno LI, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito lunariqesta.sbs e i servizi offerti.
Contatti per la Privacy
2 Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornire i nostri servizi educativi nel campo dell'arte concettuale e migliorare l'esperienza degli utenti.
| Categoria di Dati | Finalità del Trattamento | Base Giuridica |
|---|---|---|
| Dati di registrazione (nome, email, telefono) | Erogazione servizi educativi, comunicazione con l'utente | Esecuzione contratto |
| Dati di navigazione e cookies | Analisi del sito, miglioramento esperienza utente | Legittimo interesse |
| Dati sui progressi di apprendimento | Personalizzazione percorsi formativi, valutazione | Esecuzione contratto |
| Dati di fatturazione | Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale |
Dati Sensibili
Non raccogliamo intenzionalmente categorie particolari di dati personali come quelli relativi alla salute, opinioni politiche o credenze religiose, salvo quando strettamente necessario per l'erogazione dei servizi educativi e con il tuo esplicito consenso.
3 Modalità di Raccolta
I tuoi dati personali vengono raccolti attraverso diverse modalità durante la tua interazione con i nostri servizi:
- Registrazione volontaria sul sito web lunariqesta.sbs
- Compilazione di moduli di contatto e richiesta informazioni
- Partecipazione a corsi, workshop e attività educative
- Comunicazioni via email, telefono o attraverso piattaforme digitali
- Utilizzo di cookies e tecnologie di tracciamento durante la navigazione
- Feedback e valutazioni sui nostri servizi formativi
- Interazioni sui social media collegati ai nostri canali ufficiali
4 I Tuoi Diritti
In conformità al GDPR e alla normativa italiana sulla privacy, hai diversi diritti riguardo al trattamento dei tuoi dati personali:
Diritto di Accesso
Puoi richiedere conferma dell'esistenza di tuoi dati personali e ottenere copia di tutti i dati che trattiamo su di te.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di dati incompleti che ti riguardano.
Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.
Diritto di Limitazione
Puoi ottenere la limitazione del trattamento quando sussistono specifiche condizioni previste dalla normativa.
Diritto di Portabilità
Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in formato strutturato e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o basate su legittimo interesse.
Come Esercitare i Tuoi Diritti
Per esercitare qualsiasi diritto, invia una richiesta scritta all'indirizzo email info@lunariqesta.sbs specificando chiaramente il diritto che intendi esercitare. Risponderemo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta, fornendo le informazioni richieste o spiegando eventuali motivi di diniego.
5 Conservazione e Sicurezza dei Dati
I tuoi dati personali vengono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, nel rispetto dei principi di minimizzazione e proporzionalità.
- Dati di registrazione: conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale e fino a 10 anni dalla cessazione per finalità fiscali
- Dati di navigazione: conservati per un massimo di 24 mesi dall'ultima interazione
- Comunicazioni email: conservate per 5 anni dalla data dell'ultima comunicazione
- Dati sui progressi formativi: conservati per 7 anni dal completamento del percorso educativo
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio, inclusi crittografia dei dati, controlli di accesso, backup regolari e formazione del personale sui temi della privacy e sicurezza informatica.
6 Condivisione con Terze Parti
lunariqesta non vende, affitta o condivide i tuoi dati personali con terze parti per finalità commerciali. Tuttavia, potremmo condividere alcuni dati in circostanze specifiche:
- Fornitori di servizi tecnologici che supportano il funzionamento della piattaforma educativa
- Istituti di pagamento per l'elaborazione delle transazioni finanziarie
- Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
- Autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana o europea
- Partner educativi certificati per l'erogazione di specifici moduli formativi
Tutti i soggetti terzi sono tenuti a trattare i dati personali in conformità alle disposizioni normative vigenti e sono vincolati da specifici accordi contrattuali che garantiscono adeguati livelli di protezione.
7 Trasferimenti Internazionali
In alcuni casi potremmo trasferire i tuoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea, esclusivamente verso paesi che garantiscono un livello di protezione adeguato o attraverso l'implementazione di garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
Garanzie per i Trasferimenti
Ogni trasferimento internazionale è soggetto a rigorose valutazioni di conformità e implementazione di misure supplementari quando necessario per garantire la protezione dei dati personali degli utenti europei.
8 Cookies e Tecnologie di Tracciamento
Il nostro sito utilizza cookies e tecnologie similari per migliorare la tua esperienza di navigazione, analizzare l'utilizzo del sito e fornire contenuti personalizzati. Puoi gestire le tue preferenze sui cookies attraverso le impostazioni del tuo browser.
- Cookies tecnici essenziali per il funzionamento del sito
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- Cookies di personalizzazione per migliorare l'esperienza utente
- Cookies di terze parti per servizi integrati (con il tuo consenso)
9 Modifiche alla Privacy Policy
lunariqesta si riserva il diritto di modificare questa informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nei nostri servizi, nella normativa applicabile o nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Le modifiche sostanziali saranno comunicate agli utenti attraverso il sito web e via email.
10 Reclami e Autorità di Controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa sulla protezione dei dati, hai il diritto di presentare reclamo presso il Garante per la Protezione dei Dati Personali italiano o presso l'autorità di controllo del paese UE in cui risiedi abitualmente.
Garante Privacy Italia
Prima di rivolgerti all'autorità di controllo, ti invitiamo a contattarci direttamente per risolvere eventuali questioni relative al trattamento dei tuoi dati personali. Il nostro team privacy è a disposizione per chiarimenti e per trovare soluzioni rapide ed efficaci.